GB/T 16784.1-1997 工业产品售后服务 第1部分:总则
作者:标准资料网 时间:2024-04-26 07:53:30 浏览:8364
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基本信息
| 标准名称： | 工业产品售后服务 第1部分:总则 |
| 英文名称： | After-sale service of industrial products Part 1:General principle |
| 中标分类： | 综合 >> 标准化管理与一般规定 >> 标准化、质量管理 |
| ICS分类： | 社会学、 服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输 >> 服务 >> 服务综合 |
| 替代情况： | 被GB/T 16784-2008代替 |
| 发布部门： | 国家技术监督局 |
| 发布日期： | 1997-05-12 |
| 实施日期： | 1997-01-01 |
| 首发日期： | 1997-05-12 |
| 作废日期： | 2009-05-01 |
| 主管部门： | 国家标准化管理委员会 |
| 提出单位： | 中国标准化与信息分类编码研究所 |
| 归口单位： | 中国标准化与信息分类编码研究所 |
| 起草单位： | 中国标准化与信息分类编码研究所 |
| 起草人： | 王征、毛婕、丁东江、逢征虎 |
| 出版社： | 中国标准出版社 |
| 出版日期： | 1997-01-01 |
| 页数： | 平装16开， 页数：6， 字数：6千字 |
适用范围
本标准规定了工业产品售后服务的基本原则和基本内容。本标准适用于工业企业售后服务文件的编制、实施及售后服务活动。
前言
没有内容
目录
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引用标准
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所属分类： 综合 标准化管理与一般规定 标准化 质量管理 社会学 服务 公司(企业)的组织和管理 行政 运输 服务 服务综合
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